Häufig gestellte Fragen (FAQ)
In einer Pilzzucht werden Lampen benötigt, um den Mitarbeitern ausreichend Licht zu bieten. Kaltweißes Licht bietet die beste Lichtreflexion, gewährleistet höchste Lichtausbeute und optimale Arbeitsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie im Artikel: http…
Lampen weisen zahlreiche Parameter auf, die bei der Lampenauswahl entscheidend sein können. Die wichtigsten sind: Leistung, Lichtausbeute, Lichtstrom, Lichtfarbe, Betriebstemperatur, Schutzart, Lebensdauer und Garantie. Weniger wichtige Parameter sind: Gewicht, Farbwiedergabeindex, Leistungsfaktor, Abstrahlwinkel und Lagertemperatur. Die Priorität dieser Parameter variiert je nach Verwendungszweck erheblich. Alle diese Parameter werden im Artikel „Technische Daten von Lampen – wie liest man sie?“ (http…) ausführlich beschrieben.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–5 Werktage, abhängig vom Lampenmodell und der Bestellmenge (üblicherweise 1–2 Werktage). In Ausnahmefällen kann sich die Lieferzeit auf bis zu einen Monat verlängern. Das Bestellsystem informiert den Kunden stets über die genaue Lieferzeit.
Die einfachste und beliebteste Zahlungsmethode ist die Sofortüberweisung, die von der Bank des Kunden abgewickelt wird. Der Zahlungsdienstleister ist Przelewy24.pl. Bei kleineren Bestellungen (bis zu 500 PLN) wählen Kunden häufig die Zahlung mit ihrer BLIK-Nummer. Auch diese Zahlungsmethode wird über Przelewy24.pl ausgewählt. Manchmal entscheiden sich Kunden auch für Nachnahme. In diesem Fall werden die Nachnahmegebühren des Versandunternehmens zu den Versandkosten hinzugerechnet. Bei einer herkömmlichen Überweisung wird die Bearbeitung ausgesetzt, bis das Geld dem Firmenkonto gutgeschrieben wurde. Dies führt zu einer längeren Bearbeitungszeit (in der Regel um einen Werktag). Für Kunden außerhalb Polens bieten wir die Zahlung per Stripe an.
Selbstverständlich. Wählen Sie dazu bei der Eingabe Ihrer Bestelldetails das Kästchen „Mehrwertsteuerrechnung” aus und geben Sie anschließend Ihren Firmennamen und Ihre Steueridentifikationsnummer an.
Sie müssen sich nicht im Shop registrieren. Eine Registrierung ist nur erforderlich, um Kommentare in unserem Blog zu veröffentlichen, erste Investitionsberechnungen durchzuführen und Ihre Bestellhistorie einzusehen.
Das ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter der Nummer 515 022 358 und vereinbaren Sie einen konkreten Abholtermin. Die Abholadresse lautet: Wołczyńska 50, 60-167 Poznań.
Alle in unserem Shop angebotenen Lampen sind für den direkten Anschluss an ein 230-V-Wechselstromnetz (AC) ausgelegt, ähnlich einer Wandsteckdose. Einige Lampen sind dimmbar und benötigen separate Geräte (z. B. Dimmer, Zeitschaltuhr oder Bewegungsmelder). Details dazu finden Sie in den technischen Daten der jeweiligen Lampenmodelle sowie eine kurze Beschreibung der Anwendungsmöglichkeiten. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder über das Kontaktformular.