Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
W pieczarkarni lampy potrzebne są do zapewnienia odpowiedniego natężenia oświetlenia dla pracowników obsługi. Światło zimnobiałe zapewnia najlepsze odbicie białej barwy, zapewnia najwyższą skuteczność świetlną i komfortowe warunki widzenia do pracy. Nie ma normy dot. natężenia oświetlenia w pieczarkarni, ale regał z pieczarkami można uznać za stanowisko pracy, więc należy zapewni 300 lx na powierzchni regału. Więcej szczegółów dot. lamp w pieczarkarniach przedstawiamy pod tym linkiem: https://ledkomplex.pl/lampy-led-do-pieczarkarni-kluczowy-element/
Lampy posiadają wiele parametrów mogących mieć dla Ciebie kluczowe znaczenie przy wyborze. Najważniejsze z nich to: moc, skuteczność świetlna, strumień świetlny, barwa światła, temperatura pracy, klasa szczelności, żywotność, gwarancja, wymiary i wiele innych. Te mniej istotne to: waga, współczynnik oddawania barw, współczynnik mocy, kąt świecenia, temperatura przechowywania. Priorytetowość parametrów znacząco zmienia się w zależności od obiektu, w którym mają być zastosowane. Wszystkie zostały szczegółowo opisane w tym artykule: https://ledkomplex.pl/oswietlenie-led-w-rolnictwie-lampy-led-dla-hodowcow/
Zwykle jest to 1-2 dni robocze na terenie Polski, zależnie od modelu lamp i wielkości zamówienia. Na terenie UE zwykle to do 2 tygodni, do pozostałych krajów do 2 miesięcy. Każdorazowo informujemy naszych klientów o realnym czasie dostawy, jeżeli z jakiegoś powodu jest on wydłużony.
Najprostszą i najpopularniejszą formą płatności jest przelew natychmiastowy, realizowany przez bank klienta. Operatorem płatności jest serwis Przelewy24.pl. Dla mniejszych zamówień klienci często wybierają płatność za pomocą numeru blik. Ten rodzaj płatności również jest wybierany z poziomu serwisu przelewy24.pl. Wielu naszych klientów składa swoje zamówienia mailowo, przedpłaty dokonują na podstawie faktury proformy i wtedy wysyłamy zamówiony towar do klienta.
Czasami klienci decydują się również na płatność za pobraniem, wówczas do kosztów przesyłki doliczane są koszty obsługi płatności pobraniowej firmy transportowej (ok. 4 zł). W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, obsługa jest wstrzymywana do czasu zaksięgowania środków na koncie spółki Ledkomplex. Wiąże się to z wydłużonym czasem realizacji zamówienia (zwykle o 1 dzień roboczy). Dla klientów spoza Polski przygotowaliśmy opcję płatności za pomocą systemu Stripe.
Tak. W tym celu, przy uzupełnianiu danych do zamówienia należy zaznaczyć pole „Faktura VAT” i następnie uzupełnić nazwę firmy oraz numer NIP.
Nie muszą być Państwo zarejestrowani w naszym sklepie.
Istnieje taka możliwość. W tym celu należy skontaktować się z nami pod numer 515 022 358 i umówić się na konkretną godzinę. Adres odbioru zamówień to al. Jana Pawła II 11 w Szamotułach k. Poznania.
Wszystkie lampy przedstawione w naszym sklepie są przystosowane do bezpośredniego podłączenie do instalacji o napięciu 230V (50Hz) – takie jak w gniazdku. Wiele z nich jest przystosowane do pracy w sieci 110 V (60Hz). Niektóre lampy mają funkcję ściemniania i wymagają osobnych urządzeń (np. ściemniacza, zegara sterującego lub czujnika ruchu). Szczegóły mogą Państwo znaleźć w specyfikacjach technicznych poszczególnych modeli lamp wraz z krótkim opisem możliwości zastosowania danego modelu lampy. W razie wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji telefonicznie lub poprzez formularz kontaktowy.